产品简介
联想百应智能体是联想集团专为中小企业打造的IT服务智能化升级方案，依托自研的擎天3.0智能引擎构建而成。作为业内领先的AI服务入口，该产品深度融合多模态交互、可视化思维链及多智能体协作等前沿技术，致力于解决企业在数字化转型中面临的技术与资源瓶颈。
通过聚焦AI营销、AI办公及AI IT服务三大核心领域，联想百应智能体旨在帮助预算和技术储备有限的中小企业实现降本增效与业务开源。它不仅提供全天候的智能运维支持，更通过普惠化的AI能力加速企业智能化进程，助力用户在激烈的市场竞争中获得高效赋能。
主要功能
- 全链路智能运维：具备跨品牌设备故障诊断与软件问题排查能力，提供7x24小时即时响应，大幅缩短IT支持等待时间，提升问题解决效率。
- 自动化营销创作：集成AI文案生成、海报设计及社交媒体内容策划功能，降低专业营销门槛，辅助企业低成本获取客户线索并提升推广效果。
- 智能办公助理：支持会议纪要自动总结、周报快速撰写及PPT优化处理，将员工从重复性事务中解放出来，专注于高价值创造性工作。
- 多智能体协同机制：内置多个专业细分智能体，面对复杂任务时可实现自动分工与协作，提供超越单一模型的综合性解决方案。
- 多模态自然交互：支持文字、语音及图片等多种输入方式，用户可通过类人对话形式描述需求，系统精准理解意图并提供个性化服务指引。
应用场景
- 初创团队市场启动：缺乏专职营销人员的企业可利用AI工具快速产出符合品牌调性的宣传物料，以极低边际成本开展线上广告投放与社媒运营。
- 行政会议效率提升：行政人员可将冗长会议录音一键转化为结构化纪要，并自动提取待办事项，显著优化会后信息整理与任务跟进流程。
- 中小企业IT自助维护：针对电脑蓝屏、网络异常等常见故障，员工可通过智能体获取图文版自助排查指引，减少因IT支持延迟导致的业务中断。
- 销售方案定制辅助：销售人员可基于客户需求描述，由AI辅助生成定制化解决方案或商务邮件，在提升方案专业度的同时加快响应速度。
- 个性化业务流程自动化：企业可根据内部规范自定义专属智能体（如报销审核助手），实现对特定业务流程的自动化校验与管理，进一步释放人力。
